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Política de datos personales

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BORRADOR: este documento está pendiente de revisión por un abogado o por el representante legal de la Fundación CORVALORES.

1. Responsable del tratamiento

  • Razón social: Fundación CORVALORES
  • NIT: 900954939-9
  • Domicilio: Karmairi, Abya Yala, Cartagena de Indias D. T. y C.
  • Correo electrónico: corvalores@gmail.com
  • Teléfono: 310 617 9150
  • Representante legal: Sandra Milena Pulido Ruiz

2. Marco legal

Esta política se expide en cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, y las demás normas que los modifiquen o complementen.

3. Definiciones

  • Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
  • Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  • Dato sensible: aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación.
  • Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
  • Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

4. Datos que recolectamos

En el sitio web: a través de los formularios de contacto y voluntariado recolectamos nombre, correo electrónico, teléfono, asunto, área de interés y el mensaje que el titular decida enviar.

En el desarrollo de nuestros programas: de acuerdo con las actividades que realiza la fundación, también podemos recolectar:

  • Datos de identificación y contacto de participantes, voluntarios, aliados, donantes y patrocinadores.
  • Datos de niños, niñas y adolescentes que participan en talleres y actividades formativas, y de sus representantes legales.
  • Información socioeconómica y psicosocial recogida en procesos de caracterización censal y visitas domiciliarias (educación, familia, empleo, participación, cultura y proyecto de vida).
  • Datos de pertenencia étnica o comunitaria de quienes participan en los programas con cabildos indígenas y comunidades etnodescendientes.
  • Dirección de recogida y fotografías de la entrega, en el caso de las donaciones en especie del proyecto El Armario.
  • Fotografías y videos de las actividades.

5. Finalidades del tratamiento

  • Responder las solicitudes enviadas desde el formulario de contacto.
  • Gestionar las inscripciones y la coordinación de voluntarios.
  • Gestionar donaciones en dinero y en especie, coordinar su recogida y expedir los soportes correspondientes.
  • Informar a los donantes sobre el destino de sus donaciones, incluso mediante fotografías de la entrega.
  • Planear, ejecutar y hacer seguimiento a los talleres, programas y proyectos de la fundación.
  • Desarrollar las líneas de investigación de la fundación, como la caracterización censal de comunidades, y elaborar informes de gestión. Cuando la información se publique, se presentará de forma agregada o anonimizada.
  • Divulgar las actividades de la fundación en su sitio web y redes sociales, con la autorización previa del titular o de su representante legal cuando aparezca en fotografías o videos.
  • Enviar información sobre eventos, proyectos y actividades de la fundación, cuando el titular lo haya autorizado.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

6. Autorización

La fundación solicita la autorización previa, expresa e informada del titular. En el sitio web, la autorización se otorga al marcar la casilla de aceptación de esta política antes de enviar un formulario; en las actividades presenciales, por escrito o por cualquier medio que permita su consulta posterior. La fundación conserva prueba de la autorización, de acuerdo con el Decreto 1377 de 2013.

7. Derechos de los titulares

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

8. Datos de niños, niñas y adolescentes y datos sensibles

Nuestros talleres y actividades formativas cuentan con la participación de niños, niñas y adolescentes. El tratamiento de sus datos se hará respetando su interés superior y sus derechos fundamentales, con la autorización de su representante legal y, según su madurez, teniendo en cuenta su opinión, conforme al artículo 7 de la Ley 1581 de 2012.

Algunos programas pueden implicar datos sensibles, como la pertenencia étnica o información psicosocial y de salud. Estos datos solo se tratarán con autorización explícita del titular, para las finalidades informadas y con acceso restringido al personal que los necesite. El titular no está obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles, y ninguna actividad se condicionará a que entregue este tipo de datos.

9. Encargados y proveedores tecnológicos

Para operar el sitio web, la fundación se apoya en proveedores que actúan como encargados del tratamiento: el servicio de formularios Formspark, que recibe los mensajes enviados desde el sitio, y Cloudflare, que aloja el sitio. Estos proveedores pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de Colombia. Las comunicaciones por WhatsApp se rigen además por las condiciones de ese servicio. La fundación solo comparte con ellos los datos necesarios para las finalidades descritas.

10. Procedimiento para consultas y reclamos

El Departamento Administrativo de la Fundación CORVALORES es el área responsable de atender las consultas y reclamos. El titular puede presentarlos al correo corvalores@gmail.com o al teléfono 310 617 9150, indicando su nombre, identificación, descripción de la solicitud y datos de contacto.

  • Consultas: se responderán en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles más (artículo 14 de la Ley 1581 de 2012).
  • Reclamos: se responderán en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más (artículo 15 de la Ley 1581 de 2012). Si el reclamo está incompleto, se pedirá al titular completarlo dentro de los cinco (5) días siguientes; si pasan dos (2) meses sin respuesta, se entenderá que desistió.

Si el titular no queda satisfecho con la respuesta, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

11. Seguridad de la información

En cumplimiento del principio de seguridad y de los deberes del artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, la fundación se compromete a adoptar las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El acceso a la información se limita a las personas que la necesitan para cumplir las finalidades de esta política.

12. Conservación y vigencia

Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recolectados y las obligaciones legales, contables o tributarias que apliquen. Cumplida la finalidad, se suprimirán, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos.

Esta política rige a partir de su aprobación por la representante legal de la fundación. Cualquier cambio sustancial se informará a los titulares por los canales de la fundación.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026.